Répartition des techniciens
Effectuez l'entretien d'un plus grand nombre de véhicules en assignant électroniquement le bon technicien à la bonne tâche, à chaque fois.
Vous voyez un technicien se diriger vers le conseiller avec un bon de travail papier à la main. Il a fini son travail d'hier. Il attend que le conseiller ait terminé son appel, puis lui fait savoir ce qui a été fait. Il se dirige vers le répartiteur et attend. Le répartiteur détermine sa prochaine tâche et lui remet le bon de travail. Le technicien va chercher le véhicule pour pouvoir commencer. Plus d'une demi-heure s'est écoulée depuis qu'il a terminé sa dernière tâche. C'est du temps qui ne sera jamais vendu.
Le système de répartition des techniciens aide vos techniciens à rester à leur poste de travail en remplissant électroniquement les bons de travail et en répartissant instantanément leur prochaine tâche. Moins de temps à marcher et à attendre, et plus de temps à faire du profit.
Les avantages de la Répartition des techniciens
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Rapide
Accélérez les travaux de service en veillant à ce que les bons de travail soient acheminés par voie électronique.
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Efficace
Chargez votre atelier automatiquement pour tirer le meilleur parti de votre capacité.
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Basé sur les compétences
Assurez-vous que chaque tâche sera bien effectuée dès la première fois en assignant automatiquement les tâches en fonction des compétences du technicien.
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Numérique
Envoyez les demandes de pièces électroniquement et recevez une notification lorsque les pièces sont prêtes.
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Exacte
Calculez et fournissez des heures promises précises à partir de l'historique du service.
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