|
|
Hoofdtaken
- Onderhoudt met bestaande klanten een zodanige relatie zodat deze overgaan tot herhalingsopdrachten.
- Bezoekt potentiële klanten en acquireert nieuwe relaties.
- Signaleert commerciële kansen bij de klanten. Introduceert eventueel de collega bij de klant.
- Bespreekt de wensen en eisen met (potentiële) klanten en stelt een offerte op.
- Stemt de offerte en opdracht af met de consultant en verzamelt actief informatie bij de consultant over de voortgang van het project en de relatie met de opdrachtgever.
- Springt, indien nodig, in bij geconstateerde projectafwijkingen.
- Verzorgt de eindcommunicatie in het kader van de afronding van het project richting klanten, op basis van het afleverdocument.
- Anticipeert op ontwikkelingen in de wensen en eisen van de klanten. Levert hiervoor een belangrijke bijdrage voor de ontwikkeling van nieuwe producten/diensten.
- Analyseert de verkoopresultaten, rapporteert hierover aan de salesmanager en doet verbetervoorstellen.
- Is aanspreekpunt voor klanten ten aanzien van vragen en mogelijke klachten, verwijst deze intern naar de juiste personen c.q. afdelingen door (helpdeskmedewerkers, consultants).
Opleiding
- MBO/HBO werk- en denkniveau en enkele jaren relevante werkervaring.
- Commerciële cursussen en trainingen.
Ervaring en affiniteit
- Beheersing van de Nederlandse,Engelse én Franse taal zowel mondeling als schriftelijk.
- ca. 3 jaar ervaring in managen van een verkoop afdeling.
- Ervaring bij het ondersteunen van verkoop processen op key account niveau.
- Kennis van geautomatiseerde administratieve en commerciële processen.
- Affiniteit met automatisering, kennis van MS Office een must.
- Commercieel aangelegd, verkoop ervaring is een pré.
- Kennis van de automotive branche zeer gewenst.
|
| |
|
|
|