Wereldwijd Bedrijf Carriéres Ondersteuning Oplossingen Return to Corporate Home
Search
Vacatures
Senior Consultant Servicedesk
Applicatie Ontwikkelaar


Accountmanager (BE)
Hoofdtaken

  • Onderhoudt met bestaande klanten een zodanige relatie zodat deze overgaan tot herhalingsopdrachten.
  • Bezoekt potentiële klanten en acquireert nieuwe relaties.
  • Signaleert commerciële kansen bij de klanten. Introduceert eventueel de collega bij de klant.
  • Bespreekt de wensen en eisen met (potentiële) klanten en stelt een offerte op.
  • Stemt de offerte en opdracht af met de consultant en verzamelt actief informatie bij de consultant over de voortgang van het project en de relatie met de opdrachtgever.
  • Springt, indien nodig, in bij geconstateerde projectafwijkingen.
  • Verzorgt de eindcommunicatie in het kader van de afronding van het project richting klanten, op basis van het afleverdocument.
  • Anticipeert op ontwikkelingen in de wensen en eisen van de klanten. Levert hiervoor een belangrijke bijdrage voor de ontwikkeling van nieuwe producten/diensten.
  • Analyseert de verkoopresultaten, rapporteert hierover aan de salesmanager en doet verbetervoorstellen.
  • Is aanspreekpunt voor klanten ten aanzien van vragen en mogelijke klachten, verwijst deze intern naar de juiste personen c.q. afdelingen door (helpdeskmedewerkers, consultants).

Opleiding

  • MBO/HBO werk- en denkniveau en enkele jaren relevante werkervaring.
  • Commerciële cursussen en trainingen.

Ervaring en affiniteit

  • Beheersing van de Nederlandse,Engelse én Franse taal zowel mondeling als schriftelijk.
  • ca. 3 jaar ervaring in managen van een verkoop afdeling.
  • Ervaring bij het ondersteunen van verkoop processen op key account niveau.
  • Kennis van geautomatiseerde administratieve en commerciële processen.
  • Affiniteit met automatisering, kennis van MS Office een must.
  • Commercieel aangelegd, verkoop ervaring is een pré.
  • Kennis van de automotive branche zeer gewenst.
 



Home      Privacy Beleid     Contact

 
Copyright © 2010 The Reynolds and Reynolds Company. All rights reserved.