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 Servicio
- Datos de incrementos de ventas
La aplicación de Service Upsell Tracking (SUT) provee
a los asesores y a los mecánicos con acceso fácil
y rápido a un método para registrar los servicios
recomendados. Esta aplicación permite que las operaciones
recomendadas sean vigiladas desde el momento en que se identifican
hasta el momento en que el cliente se decide si quiere que
se lleven a cabo. Las líneas de mano de obra que han
sido agregadas basadas en estas recomendaciones, se pueden
rastrear mediante un reporte de incrementos de ventas. Los
gerentes del departamento de servicio pueden usar este reporte
para analizar el índice de incrementos de ventas y
así hacer los mejoramientos necesarios.
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