Servicio - Servicio rápido

Cuando se crean órdenes de reparación de servicio rápido, no se tiene el tiempo para ingresar toda la información de una orden de reparación común. La aplicación de Quick Service Write-up (QSW) de UCS permite que los asesores agreguen una orden de reparación, señalen la mano de obra, y vendan refacciones—todo desde una misma pantalla. Los asesores también pueden vender refacciones adicionales como aceite o gas freón desde esta misma pantalla, sin tener que llamar al departamento de refacciones.

Desde la pantalla de QSW, los asesores tienen un acceso fácil a información adicional que esté relacionada con la orden de reparación, como lo es la suma monetaria gastada por el cliente o el historial de la orden de reparación, si es necesario. La información de comercialización también puede aparecer en la pantalla para ayudar al asesor a sugerir la venta de servicios adicionales. Si el mecánico encuentra reparaciones que no son de servicio rápido, pero que necesitan llevarse a cabo, la orden de reparación se puede convertir fácilmente en una orden de reparación común.