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 Servicio
- Acceso en línea al estado de la orden de reparación
Cuando se utiliza la característica de Consulta de
Refacciones del Sistema de IBC, sus clientes podrán
ver detalles sobre la orden de reparación, los que
incluyen el nombre del asesor del servicio, el estado actual
de la Orden de Reparación, una lista de las operaciones,
y el costo del servicio. Como todas las otras funciones del
Sistema de IBC, toda la información de la búsqueda
de la orden de reparación se obtiene del Servidor de
Aplicaciones de UCS en tiempo real. Cualquier cambio que se
le hace a la orden de reparación, aparece instantáneamente
en su página web. Sus clientes siempre están
expuestos a información actualizada sin la necesidad
de hacer estos cambios o actualizaciones a mano para mantener
su sitio web al día.
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