Internet - Acceso en línea al estado de la orden de reparación

Cuando se utiliza la característica de Consulta de Refacciones de Internet Business Connection, sus clientes podrán ver detalles sobre el estado de su orden de reparación, los que incluyen el nombre del asesor del servicio, el estado actual de la orden de reparación, una lista de las operaciones, y el costo del servicio. Como todas las otras funciones del Sistema de IBC, toda la información de la búsqueda de la orden de reparación se obtiene del Servidor de Aplicaciones de UCS en tiempo real. Cualquier cambio que se le hace a la orden de reparación aparece instantáneamente en su página web. Sus clientes siempre están expuestos a información actualizada sin necesidad de hacer estos cambios o actualizaciones a mano para mantener su sitio web al día.