CRM - Correos electrónicos de seguimiento al cliente

Con el software de Outbound Correspondence and Communication (OCC) de UCS, usted se puede dirigir a grupos específicos de clientes en su base de datos a través del seguimiento, y el envío de cartas profesionales y correos electrónicos, los cuales tienen una integración fluida con Microsoft® Word y Outlook. También puede hacer que sus reportes y cartas se produzcan e impriman automáticamente.

Otra característica importante del Sistema de OCC es su capacidad de enviar notificaciones instantáneas por medio de un correo electrónico a clientes, debido a un evento en su sistema de cómputo. Por ejemplo, se les puede notificar a todos los clientes con cierto tipo de vehículo sobre la emisión de una campaña del fabricante para sus vehículos. El Sistema de OCC también tiene la capacidad de enviar correos electrónicos a las direcciones de correo electrónico que usted tiene y cartas a esos clientes que no tienen direcciones de correo electrónico. Al recopilar más y más direcciones de correo electrónico, usted puede reducir los costos de papeleo y envío al utilizar el correo electrónico cuando sea posible.